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Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 05/03/2024 


Luxottica Group SPA (ci-après « EssilorLuxottica » ou le « Site Web » ou « nous ») utilise des cookies et d’autres technologies nécessaires à garantir le bon fonctionnement du Site et améliorer votre expérience de navigation. L’objectif de cet avis relatif aux cookies (« Avis relatif aux cookies » ou, simplement, « Avis ») est de vous familiariser avec ces technologies et de vous fournir des informations sur les cookies placés sur notre site Web afin que vous puissiez utiliser et gérer ces derniers.
Cet Avis doit être lu avec notre Avis de confidentialité, lequel contient les informations nécessaires sur la manière dont nous traitons vos données personnelles y compris, le cas échéant, celles pouvant être collectées par les cookies. Nous nous réservons de modifier les conditions de cet avis de temps à autre.

01. Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte généralement composé de lettres et de chiffres, transféré et stocké durant une période définie par l’opérateur sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone ou tout autre appareil mobile) lorsque ce dernier accède au site Web. Certains cookies identifient de manière unique un appareil et le distinguent ainsi des autres.

Veuillez noter que des technologies similaires sont utilisées pour collecter des informations sur l’appareil que vous utilisez – pixels invisibles, balises Web ou plug-ins de réseaux sociaux, également inclus dans la catégorie générale des « cookies ». Nous utilisons également des pixels ou des balises Web dans les courriels de marketing direct que nous vous envoyons. Ces pixels permettent de savoir si notre e-mail a été livré et ouvert, et si les liens contenus dans l’e-mail ont été cliqués. Ils ne sont pas stockés sur votre appareil, mais intégrés de manière invisible aux pages du site Web.

02. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies à différentes fins.
Certains sont indispensables au fonctionnement du site Web et permettent d’offrir à l’utilisateur une expérience de navigation correcte (comme le simple fait de passer d'une page du site à une autre) et de fournir les services prévus (par ex. l’achat et le paiement de lunettes).
D’autres cookies permettent de simplifier la navigation et de la rendre plus rapide (par ex. en mémorisant les données d’enregistrement ou le contenu du panier, ou en adaptant autant que possible la navigation aux préférences et aux caractéristiques de l’utilisateur).
Certains cookies fournissent en outre à l’opérateur du site Web des informations utiles à des fins d’analyse et de statistiques, et permettent par ex. de connaître le nombre d’utilisateurs connectés, d'envoyer des messages promotionnels personnalisés, ou d'établir un lien direct avec les réseaux sociaux.

03. Quelles sont les informations contenues dans les cookies ?

Les informations collectées sous forme de cookies se rapportent généralement à l’appareil de l’utilisateur : adresse IP, données de connexion, système d’exploitation et plate-forme utilisés, type de terminal, résolution de l’écran, navigateur Internet, fuseau horaire, pays d’origine, visites effectuées sur le site, URL comprises, durée de la visite, termes de recherche tapés sur le site, produits consultés ou placés dans le panier, délais de réponse des pages, erreurs de téléchargement et interactions avec les pages telles que nombre de clics ou habitudes de navigation.
Ces informations ne suffisent généralement pas à identifier l’utilisateur, mais doivent pour cela être recoupées ou associées à des informations supplémentaires collectées par le site Web ou par un tiers.
Nous avons codifié et distingué les cookies en fonction de leur durée de stockage sur l’appareil de l’utilisateur, de qui les installe et les gère et, surtout, des finalités pour lesquelles ils sont installés.
Vous trouverez ici les noms et les fonctions de chaque cookie ainsi que leur durée de conservation.

a) Terme
Cookies de session : ils sont installés à l’ouverture du site Web et supprimés à la fermeture de ce dernier ou du navigateur, ou encore à expiration de la session. Les informations sont ainsi stockées temporairement et permettent, par exemple, de poursuivre la navigation.
Cookies permanents : ils sont stockés sur l’appareil de l’utilisateur durant une période prédéterminée par l’opérateur, y compris en cas de fermeture du navigateur. Ils permettent par ex. d’enregistrer identifiant et mot de passe, ou de mémoriser les préférences de l’utilisateur afin que ce dernier ne doive pas les saisir à nouveau lors de son prochain accès.

b) Qui installe les cookies ?
Les cookies peuvent provenir de deux sources :

Cookies propriétaires (ou de première partie) : ils sont créés par le site auquel vous accédez et associés à son nom de domaine.
Cookies tiers : créés par des fournisseurs tiers, ils sont installés par l’éditeur du site Web que vous visitez et donc associés à un nom de domaine différent du site où ils sont mis en place. Nos partenaires tiers déposent des cookies si vous accédez à leurs pages ou à notre site Web, par ex. sous forme de bannière publicitaire.
Ces cookies sont régis par les avis de confidentialité publiés sur les sites desdits tiers.

c) Finalités des cookies utilisés par EssilorLuxottica sur ce Site
Cookies indispensables (ou techniques) : ils garantissent le fonctionnement du Site et l’utilisation des services proposés. Ils permettent par ex. de reconnaître la langue du pays à partir duquel l’utilisateur se connecte, et d’enregistrer les choix effectués sur la bannière contenant la note d’information sur la protection de la vie privée (consentement à l’utilisation des cookies), évitant ainsi de devoir répéter la sélection à chaque consultation du site. Ils améliorent également l’expérience utilisateur en stockant les données de connexion ou les produits présélectionnés dans le panier.
Ils permettent exclusivement de garantir les fonctionnalités de base du site, et le consentement de l’utilisateur n’est pas requis en vue de leur installation. L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de bloquer ces cookies, mais l'opération bloquera par conséquent partie ou totalité du Site.

Cookies analytiques : certains sont installés et directement gérés par EssilorLuxottica, et utilisés pour analyser l’utilisation du site Web, compter les accès, les sources de trafic et les pages consultées, et permettre à l’opérateur d’apporter des modifications et des améliorations au site Web. Ils peuvent collecter des données sous forme anonyme à des fins exclusivement statistiques. D’autres cookies analytiques peuvent être installés par des tiers (comme Adobe ou Google Analytics) afin de suivre l’activité de l’utilisateur sur le site Web et en tirer des informations utiles pour EssilorLuxottica. En vue d'aider l’utilisateur à prendre une décision éclairée quant à son autorisation des cookies, veuillez lire les politiques de confidentialité respectives de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=en-uk) or visit: http://www.youronlinechoices.com/.

Cookies de marketing et de profilage : ils suivent la navigation de l’utilisateur sur le site, permettent la création de contenus personnalisés, proposent à l’utilisateur des produits susceptibles de l’intéresser ou similaires à ceux déjà consultés, envoient des messages publicitaires en fonction des préférences exprimées. Le refus ou le retrait du consentement ne compromet pas l'accès ou la navigation sur le site Web. D’autres cookies peuvent être installés par des tiers afin de suivre l’activité de l’utilisateur sur le site Web et obtenir des informations utiles pour EssilorLuxottica Pour aider l’utilisateur à prendre une décision éclairée sur ces cookies, veuillez lire les avis de confidentialité respectifs de Google sur Google Adsense (https://policies.google.com/privacy?hl=en-uk) ou allez sur http://www.youronlinechoices.com

Cookies de réseaux sociaux : ces cookies permettent à l’utilisateur d’utiliser les différentes fonctionnalités des réseaux sociaux grâce à l’utilisation de plug-ins intégrés à notre site Web assurant une connexion directe avec le serveur du réseau social. Le plug-in est géré par un tiers. Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies par les réseaux sociaux et en vue d'un consentement éclairé, nous invitons l’utilisateur à consulter les avis de confidentialité respectifs des réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Google: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/
LinkedIn: linkedin.com/legal/privacy-policy
Pinterest: https://policy.pinterest.com/privacy-policy
Spotify: https://www.spotify.com/uk/legal/privacy-policy/
Tik Tok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en
Twitter: https://twitter.com/privacy 

04. Comment gérer les cookies

Les cookies strictement indispensables aux fonctionnalités de base du site Web sont installés automatiquement à l’ouverture du site Web sans besoin de votre consentement.
Concernant les catégories de cookies soumises à votre consentement, une bannière de cookies (Paramètres de confidentialité) contenant l'avis de confidentialité et un lien vers l’Avis relatifs aux cookies s'affichera lors de votre premier accès au site. L’utilisateur pourra toutefois consulter et modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de confidentialité (se reporter à la section 7 de cet avis).
Si l'utilisateur a déjà autorisé les cookies, il devra toutefois supprimer ceux collectés avant le retrait via les paramètres du navigateur. Vous trouverez ci-dessous les instructions sur comment modifier les paramètres des cookies sur les navigateurs les plus courants :
Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari Internet Explorer.
L’utilisateur pourra également indiquer ses préférences en matière de cookies via 
https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.

05. Qui a accès aux informations collectées par les cookies ?

En ce qui concerne les cookies installés par EssilorLuxottica, seul le personnel responsable préalablement formé et chargé d'effectuer ces tâches peut accéder aux informations collectées par le biais des cookies. En ce qui concerne les cookies tiers, les informations sont collectées et utilisées par EssilorLuxottica et par des intervenants extérieurs liés à EssilorLuxottica par une relation contractuelle. Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles et sur nos collaborations avec des tiers, veuillez consulter notre Avis de confidentialité publié sur le site Web.

06. Vos Données personnelles sont-elles transférées à l'étranger ?

Vos données personnelles peuvent être collectées, consultées ou stockées en dehors de votre pays de résidence. 
En conséquence, vos données personnelles peuvent être consultées et/ou transférées vers des pays ne disposant pas de lois sur la protection des données équivalentes à celles de l’Espace économique européen (EEE).
Le cas échéant, EssilorLuxottica vérifiera la mise en place de garanties adéquates afin que vos données personnelles soient traitées conformément à la législation applicable. Si vos données personnelles sont traitées par une autre entité du Groupe EssilorLuxottica (« Entité EssilorLuxottica »), les garanties reposeront sur (i) l'accord de transfert dédié établi avec l’entité EssilorLuxottica impliquée dans le traitement et (ii) un ensemble de règles communes applicables par le biais de la Politique de protection des données du Groupe EssilorLuxottica.
Si vos données sont traitées par une ou plusieurs entités d’EssilorLuxottica ou par des tiers situés hors-EEE, EssilorLuxottica veillera à la mise en place d’une protection contractuelle permettant de garantir que cette exigence est traitée conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.

07. Vos droits

Lorsque des cookies déposés sur notre site collectent vos données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de limitation, etc. Pour plus d’informations sur le contenu de ces droits et les limitations pouvant leur être imposées, veuillez vous reporter à notre Avis de confidentialité publié sur le Site. Vous pouvez également modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant ici.
EssilorLuxottica a nommé un délégué à la protection des données. Si vous souhaitez exercer vos droits (conformément aux articles 15 à 22 du RGPD) ou si vous avez des questions sur l'Avis relatif aux cookies, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse suivante : dpo@luxottica.com.
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08. Comment pouvez-vous suivre les modifications apportées à cet Avis relatif aux cookies ?

Pour des raisons légales ou organisationnelles, cet Avis relatif aux cookies est susceptible de modifications. Nous vous suggérons donc de vous reporter régulièrement à sa dernière version, dont la date de mise à jour sera indiquée en haut de l'Avis.