*No disponible en Estados Unidos, a la espera de la FDA.

Política de cookies

Última actualización: 05/03/2024

Luxottica Group SPA (en lo sucesivo denominado como “EssilorLuxottica”, el “Sitio web” o “nosotros”) usa cookies y otras tecnologías para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio web y mejorar su experiencia de navegación. El objetivo de este aviso de cookies (en lo sucesivo denominado como “Aviso de cookies” o simplemente “Aviso”) es que usted se familiarice con estas tecnologías, informarle sobre las cookies que se colocan en nuestro Sitio web, cómo usarlas y cómo puede controlarlas.Este Aviso debe leerse junto con nuestro Aviso de Privacidad, que contiene la información necesaria sobre cómo procesamos sus datos personales, incluidos los que pueden recopilarse por medio de cookies, cuando corresponda. Podremos modificar los términos de este Aviso ocasionalmente.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un pequeño archivo de texto, normalmente compuesto por letras y números, que se transfiere y se almacena, durante un tiempo determinado por medio del operador, en el dispositivo que utiliza el usuario (computadora, tablet, smartphone o cualquier dispositivo móvil) cuando el usuario accede al Sitio web. Por ejemplo, algunas cookies identifican en forma exclusiva un dispositivo, distinguiéndolo de otro.Tenga en cuenta que también se usan otras tecnologías similares para recopilar información sobre el dispositivo que usted use, como las etiquetas de pixeles, beacons web o plug-ins de redes sociales, los cuales también entran en la categoría general de “cookies”. También usamos pixeles o beacons web en los correos electrónicos de marketing directo que le enviamos. Dichos pixeles rastrean si nuestro correo electrónico se entregó y se abrió, y si se hizo clic en los vínculos dentro del correo electrónico. Además no se almacenan en su dispositivo, sino que se incrustan de manera invisible en las páginas del Sitio web.

2. ¿POR QUÉ USAMOS COOKIES?

Usamos cookies con diferentes propósitos. Algunas cookies son absolutamente necesarias para permitir que el Sitio web funcione correctamente y que ofrezca al usuario una buena experiencia de navegación, como el simple desplazamiento de una página a otra del Sitio web o la prestación de los servicios previstos dentro de este (por ejemplo, compra y pago de lentes). Otras cookies son necesarias para facilitar y agilizar la navegación (por ejemplo, para recordar los datos de registro o el contenido de la bolsa de compras, o bien para que la navegación se ajuste lo más posible a las preferencias y características del usuario). Además, algunas cookies son útiles para proporcionar al operador del Sitio web cierta información que puede usarse con propósitos analíticos y estadísticos; por ejemplo, para conocer el número de usuarios conectados, enviar mensajes promocionales personalizados o asegurar un vínculo directo con las redes sociales.

03. ¿Qué información contienen las cookies?

La información recopilada en forma de cookies se relaciona, generalmente, con información sobre el dispositivo del usuario, así como la dirección IP, los datos de inicio de sesión, el sistema operativo y la plataforma utilizados, el tipo de terminal, la resolución de pantalla, el tipo de navegador de Internet, la configuración de la zona horaria, el país de origen, la información sobre las visitas al Sitio web, incluyendo la URL, la duración de la visita, los términos de búsqueda introducidos en el Sitio web, los productos visualizados o colocados en la cesta de compra, los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga e información sobre la interacción de la página, al igual que el número de clics o los patrones de navegación.
Por lo general, esta información no es suficiente para identificar al usuario a nivel personal, pero podría serlo si se lee en combinación entre sí o con información suplementaria recopilada por el Sitio web o un tercero.
Hemos codificado y diferenciado las cookies según el tiempo que permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario, la parte que las instala y gestiona y, sobre todo, los fines para las que se instalan.
Aquí encontrará los nombres y funciones de cada cookie, así como su período de retención.

a) Las
cookies de sesión de plazo se definen como cookies instaladas cuando se abre el Sitio web y que se eliminan cuando se cierra el navegador o el Sitio web o cuando caduca la sesión. De este modo, la información se almacena temporalmente y permite, por ejemplo, mantener la navegación.
Las cookies permanentes son aquellas que se almacenan en el dispositivo del usuario durante un período predeterminado por el operador, incluso después de cerrar el navegador. Permiten, por ejemplo, guardar el nombre y la contraseña del usuario o recordar las preferencias para que el usuario no tenga que volver a introducirlas al abrir el Sitio web.

b) ¿Quién instala las cookies?
Las cookies pueden provenir de dos fuentes:

cookies propias (o de propiedad): las crea el sitio web que está visitando y están asociadas a su nombre de dominio.
Cookies de terceros: las crean proveedores terceros y las coloca el editor del sitio web que está visitando y, por lo tanto, están asociadas a un nombre de dominio diferente al del sitio web donde se implementan. Con respecto a nuestros socios externos, establecen cookies cuando inicia sesión en sus páginas o cuando visita nuestro Sitio web, por ejemplo, en forma de banner publicitario.
Estas cookies se rigen por los avisos de privacidad de estos terceros, que se pueden ver en sus propios sitios web.

c) Fines de las cookies utilizadas por EssilorLuxottica en este Sitio
Cookies estrictamente necesarias (o técnicas): garantizan el correcto funcionamiento del Sitio web y el uso de los servicios existentes en el mismo. Permiten, por ejemplo, reconocer el idioma del país desde el que se conecta el usuario y guardar las elecciones realizadas en el banner que contiene el breve aviso de privacidad (consentimiento para el uso de cookies), evitando así tener que volver a elegir cada vez que se accede al sitio para realizar una compra de un producto. También mejoran la experiencia del usuario al almacenar los datos de inicio de sesión o los productos preseleccionados en la cesta de la compra.
Se utilizan exclusivamente para garantizar la funcionalidad básica del Sitio web y, por lo tanto, no se requiere el consentimiento previo del usuario para su instalación. El usuario puede configurar su navegador para bloquear estas cookies, pero, como resultado, algunas o todas las partes del Sitio web no funcionarán.

Cookies analíticas: algunas de estas las instala y gestiona directamente EssilorLuxottica y se utilizan para analizar cómo se utiliza el Sitio web, para contabilizar los accesos, las fuentes de tráfico o las páginas visitadas, con el fin de permitir al operador realizar cambios y mejoras en el Sitio web. Pueden recopilar datos de forma anónima solo con fines estadísticos. En cambio, otras cookies analíticas las pueden instalar terceros (como Adobe o Google Analytics) con el fin de rastrear la actividad del usuario en el Sitio web y obtener información útil para EssilorLuxottica. Para ayudar al usuario a tomar una decisión más informada sobre si dar su consentimiento o no para la recopilación de dichas cookies, lea las respectivas políticas de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=en-uk) o visite: http://www.youronlinechoices.com/.

Cookies de marketing y de creación de perfiles: rastrean la navegación del usuario en el Sitio web, permitiendo la creación de contenidos personalizados en el Sitio web, mostrando al usuario productos de su interés o similares a los ya vistos, enviando mensajes publicitarios en línea según las preferencias expresadas. El rechazo o retirada del consentimiento no interferirá en la posibilidad de acceder o navegar por el Sitio web. En cambio, otras cookies pueden ser instaladas por terceros con el fin de rastrear la actividad del usuario en el Sitio web extrayendo información útil para EssilorLuxottica. Para ayudar al usuario a tomar una decisión más informada sobre si dar su consentimiento o no para la recopilación de dichas cookies, lea los respectivos avisos de privacidad de Google, con respecto a Google Adsense (https://policies.google.com/privacy?hl=en-uk) o visite http://www.youronlinechoices.com

Cookies de redes sociales: permiten que el usuario utilice las distintas funciones de la red social, gracias al uso de complementos integrados en nuestro Sitio web, que permiten una conexión directa al servidor de la red social. El complemento lo gestiona un tercero. Estas cookies no son necesarias para la navegación. Para obtener información sobre el uso de cookies por parte de las redes sociales y para dar su consentimiento informado, invitamos al usuario a consultar los respectivos avisos de privacidad de las redes sociales:

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Google: https://policies.google.com/privacy 
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policies/cookies/ 
LinkedIn: linkedin.com/legal/privacy-policy 
Pinterest: https://policy.pinterest.com/privacy-policy 
Spotify: https://www.spotify.com/uk/legal/privacy-policy/ 
Tik Tok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en 
Twitter: https://twitter.com/privacy 

4. CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES

Las cookies estrictamente necesarias, que permiten las funciones básicas del Sitio web, se instalan automáticamente al abrir el Sitio web y no requieren ningún consentimiento.Con respecto a las demás categorías de cookies, para las que es necesario o no otorgar consentimiento, la primera vez que el usuario acceda al Sitio web, verá un banner de cookies (Configuración de privacidad) que contiene el breve aviso de privacidad y un vínculo al Aviso de cookies. Sin embargo, el usuario podrá consultar y modificar sus preferencias en cualquier momento a través de la Configuración de privacidad (disponible en la sección 7 de este Aviso).No obstante, si ya se ha otorgado el consentimiento para el uso de cookies, para que se eliminen las cookies recopiladas antes de su revocación, el usuario deberá eliminarlas a través de la configuración del navegador. A continuación encontrará las instrucciones sobre cómo cambiar la configuración de las cookies en los navegadores más utilizados por los usuarios:Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Internet Explorer.El usuario también puede indicar sus preferencias respecto a la instalación de cookies a través de .

5. ¿QUIÉN TIENE ACCESO A LA INFORMACIÓN RECOPILADA A TRAVÉS DE LAS COOKIES?

En lo que respecta a las cookies instaladas por EssilorLuxottica, solo el personal responsable, previamente capacitado e instruido para llevar a cabo tales tareas, puede acceder a la información recopilada a través de las cookies. En lo que se refiere a las cookies de terceros, la información es recopilada y usada por EssilorLuxottica y por partes externas vinculadas a EssilorLuxottica a través de una relación contractual. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales y nuestras colaboraciones con terceros, consulte nuestro Aviso de Privacidad disponible en el Sitio web.

6. ¿SUS DATOS PERSONALES SE TRANSFIEREN A OTROS PAÍSES?

Sus datos personales pueden ser recopilados, consultados o almacenados fuera de su país de residencia.Como resultado de lo anterior, sus datos personales se pueden acceder y/o transferir a países que no tengan leyes de protección de datos equivalentes a las requeridas dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).En tales casos, EssilorLuxottica se asegura de que, en todo momento, se apliquen las salvaguardas adecuadas para garantizar que sus datos personales se procesen de conformidad con la legislación aplicable. En este sentido, cuando sus datos personales sean tratados por otra entidad perteneciente al Grupo EssilorLuxottica (“Entidad EssilorLuxottica”), las garantías se basan en los compromisos asumidos sobre la base de (i) un acuerdo de transferencia específico vinculante para la Entidad EssilorLuxottica participante en el tratamiento y (ii) un conjunto de reglas comunes aplicables a través de la Política de Protección de Datos del Grupo EssilorLuxottica.Cuando sus datos sean procesados por la(s) Entidad(es) EssilorLuxottica o terceros ubicados fuera del EEE, EssilorLuxottica garantiza que se implementará una protección contractual específica para asegurar que dicho requisito se aborde de conformidad con la Legislación Aplicable según los artículos 44 y siguientes del GDPR.

7. SUS DERECHOS

Cuando las cookies colocadas en nuestro Sitio web recopilan sus datos personales, usted tiene el derecho de acceder a estas, así como a rectificarlas, oponerse a las mismas, eliminarlas, limitarlas, etc. Para obtener más información sobre el contenido de estos derechos y las limitaciones que se les pueden imponer, consulte nuestro Aviso de Privacidad disponible en el Sitio web. También puede cambiar sus preferencias o retirar su consentimiento en cualquier momento al hacer clic aquí.EssilorLuxottica ha nombrado a un Responsable de Protección de Datos. Si desea ejercer sus derechos (de conformidad con los artículos 15 a 22 del GDPR), o si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Cookies, puede contactar al Responsable de Protección de Datos en la siguiente dirección: dpo@luxottica.com.Además, si no está satisfecho con la forma en que procesamos sus datos personales o con nuestra respuesta a una solicitud para ejercer sus derechos, puede presentar una queja ante la autoridad de control de protección de datos competente.

8. ¿CÓMO PUEDE ESTAR AL TANTO DE LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE COOKIES?

Por razones legales y/u organizacionales, este Aviso de Cookies puede tener modificaciones. Por lo tanto, le sugerimos revisar este Aviso de Cookies con regularidad y que consulte su versión más reciente. Publicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de este Aviso de Cookies.